平日里，团队成员分散在不同城市的各个工作岗位。等到周末或是假期，他们又会聚集在学校、养老院，或是乡村田野。这些人有个统一的身份——小米志愿者。
3月5日是中国青年志愿者服务日，在今天，我们想向你介绍小米人热心公益的故事。
2024年6月的一天，在中关村一小西二旗分校的教室里，一群小学生正在举手提问：“老师，手机是怎么传递信号的？”“未来的手机会变成什么样？”
讲台上的“老师”是小米手机部的凌松，小米青年志愿服务队成员。大学时他就加入了“阳光工程”，为下岗工人家庭的高三学子义务补习。
这份热忱也被延续到工作岗位，得知服务队开展科技启蒙公益课程后，立刻选择加入。
孙亮来自南京的手机测试部，2021年以校招生身份加入小米。在公司发出安徽南屏乡村振兴志愿号召时，孙亮毫不犹豫报了名。“我从小在安徽乡村长大，这次轮到我给家乡带做点事了”。
志愿工作和在公司有很大不同。在2024年的影像南屏稻田艺术节，孙亮负责南屏市集摊位。他既是项目的组织者，也是对接当地村委的联络员，还要不断回应市集游客的各项需求。
他将小米影像技术融入传统市集，当村民们第一次通过米家照片打印机拿到自己的照片时，人群中掀起一阵欢喜。孙亮想起初入小米看到的那句话：让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。时隔数月，这句话在南屏的微风中得到了更具象的印证。
集团法律部李佳最开始参与助老项目时，藏着一点“私心”。年轻人的焦虑主要来自对未来安全感的缺失，李佳想通过在养老院提供志愿服务，来提前了解”自己的未来“。在这一过程中，他也亲身体验到老人对于生活便利性及舒适性的真实需求。
于是，小米人们在集团发起适老化改造志愿服务项目，招募有兴趣、懂技术的同学，从老人翻身开灯等生活细微需求切入，将小米生态链产品转化为适老化解决方案。
无线呼叫门铃、智能夜灯、健康监测设备等产品矩阵，构建起全天候守护网络，缓解养老院护工人力短缺困境。“我们希望通过智能设备，让失能老人再次掌握生活的自主权。”
在课堂上分享手机技术的凌松，在一次授课后收到了一位男孩递上的资料。这位小男孩提前看过课程的PPT，列出了整整20页的问题，里面都是关于手机技术的疑问与思考。“那一刻特别感动，感觉所有的备课熬夜都值了。”
孙亮在助力乡村过程中，也感受到了来自乡村的善意。当他11点抵达黄山北站后，出租车司机一直等候，村民把自家民宿收拾得干干净净，凌晨还为我们准备热腾腾的米粥，那一刻我突然懂了什么是双向奔赴。
小米青年志愿者服务队的负责人栗国栋，去过无数次龙泉养老院。在2024年助老收官活动中，为养老院老人呈现了一场温情的慰问活动，老人们拿着现场打印的照片，用拇指摩挲着相纸，嘴里说着“拍得多好看”，而双眼已经留下热泪。
世界的改变在于每个人都多做一点点，“让这个世界变好一点点”也是每个服务队小米人的初心。
2025年初，服务队志愿者总人数突破一千人，累计志愿时长突破一万小时。我们看数字，也看数字背后的故事。一万小时里面，是上千名小米人工作之余在“助老”“助农”“助学”等公益项目上的付出，他们用实际行动发挥小米人在工作之外的“真诚热爱”，一起公益，让这个世界变好一点点。
在小米，参与公益活动不是单向的付出，每个人都在活动中增进了沟通、协作和项目管理的能力，甚至接触到不同领域的社会议题，拓宽个人的视野。有人参与助老活动学习了理发技巧、有人通过防鸟撞项目了解到生物多样性、还有人考取了应急救援培训证书。