近期，新茶饮企业LINLEE、喜茶和古茗频繁登上热搜，分别涉及商家上门“围堵”差评网友、喜茶暂停加盟和古茗港股上市首日跌超10%。
2.黑龙江齐齐哈尔一名女子在LINLEE林里茶饮店遭遇服务员态度问题，留下差评，引发关注。
3.然而，涉事店家不仅查到女子的真实姓名，还带人找到她的住所，甚至找到她父亲的工作单位。
5.古茗正式在港交所挂牌上市，成为继奈雪的茶、茶百道之后，第三家上市的茶饮企业，但股价较发行价几乎腰斩。
近日，黑龙江齐齐哈尔一名女子称，其在当地一家LINLEE林里茶饮店买柠檬茶，因服务员的态度问题她在第三方平台给该店留下差评，涉事店家不仅查到她的真实姓名，还带人找到她的住所，甚至还找到她父亲的工作单位。
据报道，2月2日，当事人路过商场一LINLEE林里·手打柠檬茶店时买了一杯18元的中杯柠檬茶，该品牌买饮品会赠送一个小鸭子玩具。然而，在付完钱挑好鸭子后，店员直接将其手中的鸭子一把抢走并扔回桌子，称只有“霸王杯”才能获得当事人选中的这款鸭子。随后，当事人重新挑了一款鸭子并选了两个鸭子头饰，店员又称一只鸭子只能选择一个配饰。
事后，当事人在第三方平台就店铺态度问题写了一条差评，结果在自己的差评下遭到疑似伪装成路人的店员追骂，称其为“要饭还嫌馊、玻璃心的大馋丫头”。
当事人后续在社交平台上更新事件后续并晒出截图，其称涉事商家查到了自己的真实姓名，并在自己没有透露真实住址的情况下按响了自己家的门铃。因为没在单元楼见到当事人本人，涉事商家甚至直接找到其父亲工作单位进行口头协商，但其父并未妥协。
据报道，茶饮店所在的商场工作人员表示，店家在销售过程中产生服务问题并引发舆情，2月6日商场已要求店家暂停营业，目前还未恢复营业。林里手打柠檬茶官方客服称目前有专人在跟进核实这个事件。
公开资料显示，LINLEE·手打柠檬茶诞生于广东湛江，开店之初凭借着招牌手打柠檬茶和一只小黄鸭，迅速引起关注及追捧，以“柠檬+果蔬”开创一系列新式柠檬茶饮，一杯18元。2021年，LINLEE获得三七互娱独家投资，估值数亿。至今全国范围拥有1500+家门店。
LINLEE品牌创始人为王敬源，是一名土生土长的广东人。其在大专辍学后先经营了一家自行车店，后倒闭。再之后，他从朋友那里接手“鄰里”奶茶店，并在湛江霞山开张。
LINLEE在爆火后曾出现山寨和虚假加盟的现象。对此，在2021年7月，该公司将品牌昌盛鄰里”（对外统称“鄰里”）改为“LINLEE”，所有门店、产品包装信息等也进行了更换。
如今，新茶饮市场竞争愈发激烈，在市场趋向饱和下如何能更好活下去成为企业的头等大事。LINLEE创始人王敬源曾表示，五年后茶饮可能仅剩几家头部，深耕供应链成本及产品丰富化，更便宜才能卖更多。
新茶饮市场增速放缓已经是不争的事实。据中国连锁经营协会数据，2025年中国现制茶饮店行业规模预计将从2023年的44.3%放缓至2025年的12.4%。如何更好“活下来”成为新茶饮品牌面临的主要挑战。
日前，中国知名茶饮品牌喜茶宣布暂停接受事物合伙申请，拒绝无意义的门店规模内卷。据报道，喜茶在发布的内部全员邮件《不参与数字游戏与规模内卷，回归用户与品牌》中表示，在过度同质化、门店数量供大于求、经营效益普遍下滑的大背景下，行业继续加密扩大规模，可能更多是对增长、对资本的执念，这既不是用户的需求，也不是合伙人的需求，甚至是一种对合伙人的伤害。
基于以上认识，喜茶决定在2025年更加极致地执行差异化战略。具体而言，喜茶将坚持“不做低价内卷”，不玩“数字游戏”，拒绝门店规模内卷，并暂时停止接受新的事业合伙申请。去年9月，喜茶就曾发布关于创造差异化品牌和产品的内部信。
另外，在LINLEE陷入负面报道的同时，新茶饮“第三股”也诞生了，但并未逃出破发的魔咒。2月12日，古茗正式在港交所挂牌上市，成为继奈雪的茶、茶百道之后，第三家上市的茶饮企业。
上市并不能一劳永逸，资本市场的考验或更加严峻。坐拥“新茶饮第一股”光环的奈雪的茶于2021年在港上市，但上市首日股价即破发，如今其股价已经在1港元左右徘徊，不足发行价的1/10。茶百道上市后的表现与奈雪的茶类似，其当前股价较发行价几乎腰斩。
古茗方面，2月12日，古茗开盘价为10港元/股，较发行价9.94港元/股微涨0.6%，随后股价最高涨至10.4港元/股。不过午间开盘后，古茗股价迅速跳水，盘中一度跌超10%，截至发稿报9港元/股，跌幅为9.46%。
与LINLEE类似，古茗创立之初也主要深耕下沉市场。据报道，其创始人王云安，毕业于浙江理工大学，在老家温岭大溪镇开了第一家古茗门店。