非正常损坏，不在保修范围，如雷击、电路接反，电压不稳定导致高压烧坏、人为暴力损坏、快递或物流损坏）；
3、产品三个月包换(换货的提前条件为，产品外观没有出现刮花、污损、产品包装完整）；
2、客人按下房间内的“请勿打扰”开关，液晶屏的“请勿打扰”图案背光亮起，门外显示屏中提示请不 要打 扰，此时门铃按键不起作用；
3、客人按下房间内的“请即清理”开关，触摸屏的“请即清理”图案背光亮起，门外显示屏中提示房间需要清理；
4、客人进房插卡后门显有客灯亮起，告之服务员客房有人；
门牌尺寸：长360*126*14.1mm，外壳颜色可根据酒店装修的制定面板颜色