6月16日，在上海联通大厦数字旗舰厅举办的智家通通品鉴会吸引了业界的广泛关注。作为全球首个运营商商用的家庭智能产品，该活动不仅为MWC25上海展预热，也抛出一个极具张力的行业命题，即当中国作为全球最大通信市场，在网络纵深发展与AI技术渗透的关键节点，中国运营商如何通过场景化创新突破“管道服务”的定位？
5月16日，中国联通正式发布了覆盖家庭全场景的家庭机器人“智家通通”，一经推出便备受瞩目。
智家通通的诞生，是中国联通在算力网络、人工智能与实体经济融合创新道路上的重大成果，拥有诸多创新亮点。
在算网融合创新方面，它充分发挥“算力+网络”的双重优势，依托300多个通智一体云池资源，借助全屋光宽带家庭网络的高速接入能力，实现端云算力协同服务，并以运营商级安全防护体系为用户信息安全保驾护航。数智融合创新层面，基于元景大模型，整合业界主流AI技术，构建出“通通”智能体，为用户提供智能交互体验。数实融合创新则围绕家庭和个人生活需求场景，让智慧生活变得更加便捷、顺畅、丰富。
从功能体验来看，智家通通通过全场景智能语音交互系统，用户只需发出语音指令，就能快速唤醒AI智能助手，轻松实现各种操作。针对以往云盘存储、智能看家、视频娱乐等功能分散在不同APP，操作流程繁琐、登录切换账号麻烦的问题，智家通通打造了超级聚合生态平台，无缝接入头部视频平台、听书资源以及联通自有精品应用矩阵等，并支持统一账号管理，用户使用一个手机号就能畅联全系应用。它还可连接监控摄像头、门铃等设备，实现视频通话；全屋监控功能能够将多路监控视频同屏显示，方便用户随时远程查看；云智电脑支持多终端账号数据同步，实现高效跨端语音联动。
值得一提的是，作为中国联通的创新虚拟终端，云智手机不仅实现了对传统硬件的扩展，更承载了云端服务与智能应用的深度融合。通过将游戏等的渲染放在云端，在强大的联通云计算能力下，云智手机可以实现千元机的投入解锁万元机的体验，不仅可以实现秒下秒完，并且非常省电。这一创新产品不仅提升了用户体验，更促进了AI与智能终端的深度融合。
与智家通通相得益彰的，是上海联通的双万兆网络。在智慧家庭的构建中，网络如同高速公路，其速度与稳定性至关重要。上海联通的双万兆网络，包括5G-A和万兆宽带，为家庭用户带来了前所未有的网络体验。
在双万兆网络环境下，高清电影能在眨眼间下载完成，大型文件的传输也转瞬即达。万兆网络的低时延特性，在线办公时操作指令可瞬间响应，远程协作仿佛近在咫尺；在智能体控制中，从发出指令到设备执行几乎同步，极大提升了智慧家庭操作的流畅性。
智家通通与双万兆网络的结合，催生出丰富多样的智慧家庭应用场景，将分散的智能设备、网络服务、家庭需求串联成一体化的解决方案，推动家庭从“单一智能”向“全场景智慧化”升级，全方位满足家庭各成员的不同需求。
在MWC25上海的科技聚光灯下，上海联通的智家通通品鉴活动不仅是技术创新的展示窗口，更成为观察中国运营商转型的绝佳样本。当用户通过“你好通通”唤醒全屋智能设备，曾经以“带宽计价”为核心的管道资费商，正通过5G-A、万兆宽带与AI技术的深度融合，蜕变为智能场景的定义者、数字生态的构建者，甚至是产业升级的核心驱动力。
传统通信行业的商业模式，本质是基于网络覆盖与带宽容量的“管道经济”。而在5G-A与万兆宽带时代，上海联通的实践证明了网络不再是简单的信息传输通道，而是被转化为可量化、可定制的“能力产品”。
当运营商的服务边界从“网络连接”拓展到“场景体验”，其商业模式也随之从“流量收费”转向“价值共享”，上海联通的转型探索也印证了，运营商正通过构建“算网智”一体的新型基础设施，成为驱动千行百业数字化转型的核心力量。