很多住宅区,在入户门的地方,都放有鞋柜,有的还专门标示把外卖、快递一类的东西放到柜子上面,其实说实话,外卖小哥挺喜欢这样的交付方式,因为大家都是人,顾客不愿意开门面对陌生人,外卖小哥也是一样的,也觉得面对陌生人挺尴尬的,直接放在指定的地方,不用面对面说话,不用打电话,不用敲门,这种体验真的太好了。
其实有时候,即使顾客不备注,门口没有指定放外卖的提示语,但只要门口有柜子,外卖小哥的习惯性操作也是直接放柜子上,然后拍照,按门铃,把照片发到在线联系里面通知顾客,点送达完成订单,然后直接走人。
外卖小哥的时间很紧张的,因为配送的过程中往往是多个订单一起,所以,不可能在一个订单处停留耽误时间,有些顾客会好奇为什么外卖小哥总是走路急匆匆,送货也是急匆匆,因为时间上真的好紧张。
尤其是一些住高楼层的顾客,那么等电梯就会很麻烦,很耗时间,这对于小哥来说,真的是耽误不起的,所以,只要门口有柜子,方便临时放置外卖,大家最默契的操作就是这样,直接放门口走人。
放置在柜子上的话,也不怕顾客忌讳入口的东西不能乱放地上,也不用照面,多好哇。
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